Nos Réalisations

Contexte

Boutique Zen est une e-commerce de produits bien-être gérée par une équipe de 2 personnes. La fondatrice passait 12h par semaine sur des tâches manuelles : synchronisation des commandes, emails de relance, mise à jour des stocks, reporting.

Solution FlowLab

Nous avons déployé un système d'automatisation complet via Make (ex-Integromat) :

• Synchronisation automatique Shopify → comptabilité
• Emails de relance paniers abandonnés
• Alertes stock seuil bas via Slack
• Reporting hebdomadaire auto-généré

Contexte

Cabinet Compta est un cabinet d'expertise comptable de 5 collaborateurs. Le site web attirait du trafic, mais le formulaire de contact avait un taux de conversion faible (2%). Les visiteurs repartaient sans laisser leurs coordonnées, et le cabinet manquait des prospects qualifiés.

Solution FlowLab

Nous avons intégré un chatbot IA de qualification sur le site :

• Accueil personnalisé selon la page visitée
• Questions de qualification (statut juridique, CA, besoins)
• Prise de rendez-vous automatisée dans le calendrier
• Transfert vers un expert pour les dossiers complexes
• Relance email automatique J+1 pour les visiteurs partiels

Contexte

Agence Immo est une agence immobilière indépendante avec 3 agents. Leur ancien site était lent, peu ergonomique, et les demandes de visite arrivaient par email sans suivi structuré. 30% des prospects étaient perdus par manque de relance.

Solution FlowLab

Nous avons livré une solution complète site + CRM :

• Site vitrine rapide et optimisé SEO (score Lighthouse 95+)
• Fiches biens avec photos HD et visite virtuelle
• Formulaire de demande de visite connecté au CRM
• Pipeline de suivi des prospects (nouveau → RDV → offre)
• Relances automatiques email et SMS
• Tableau de bord hebdomadaire pour chaque agent